文/潘仲光 中国高尔夫球协会副主席、女子世界高尔夫排名董事、女子中巡赛事公司董事长、东方高尔夫国际集团总裁、中国连锁经营协会副会长、中国五十人经济论坛理事。
作为一个高尔夫球场连锁集团的创二代，我其实是“被动”进入了这个行业。1997年，我在冠捷电子的创业顺利告一段落，而父亲投资的厦门东方高尔夫球场持续亏损，我才开始深度接触这项行业。或许是我和太太从来没有刻意去引导孩子们对高尔夫的热情，一对儿女在成长过程中也并没有特别喜欢高尔夫。如今上大学的儿子痴迷于科技，而女儿潘庭安在大学毕业后进入了追求美的时尚行业。过去一年，潘庭安忽然对高尔夫产生了兴趣，甚至主动要求实习，她想了解高尔夫赛事是怎样运作的。上个月，她和北京东方明珠以及中国女子巡回赛的运营团队在一起呆了很长时间。我忍不住想采访一下这个小实习生，想知道爱美的年轻女性（这是近些年全世界高尔夫人口中增长比例最大的人群）到底怎么看待这项运动以及中国的职业女子比赛。
父：最近学会打球了，感觉怎么样？
女：我感觉自己打得挺好，努力练球做职业选手怎么样？（开玩笑）
父：看比赛有什么难忘的事吗？
女：原来我们的冠军这么漂亮！北京公开赛冠军林芊惠和我想象中的运动员不一样，她没那么壮，但还能比其他人打得更远，那种酷酷的美，让我想和她交朋友！你将来做一个比赛，让冠军登上 VOGUE这样的时尚杂志封面怎么样？可能会吸引很多又美又强的球员来打女子中巡赛哦！
父：听起来不错，那你觉得我们有什么需要进步的地方呢？
女：让球员们把打球的故事讲出来 。记者每次采访都是问球员打得如何，感觉怎样。问题里没有故事。比赛是一种游戏，游戏讲的就是策略，所以我们应该讲游戏的故事。球员每洞的策略都不一样。冠军的故事里一定有精彩和失败。问题应该抓住重要的事。比如，你为何选择飞过沙坑而不是安全打球道？那时你知道怎么去打老鹰吗？失误之后的选择等。让观众学习整个18洞的游戏策略，故事才漂亮。
父：记者们没办法关注每个瞬间怎么办？
女：我们不能要求记者。现场不是有球童跟组拍摄吗？应该鼓励他们把精彩画面发回媒体中心，让大家快速了解这些精彩时刻。媒体中心负责整理每位球员的精彩故事，可以是好球也可以是失误。
除了球员，裁判可否身上装摄像头？把他们和球员的讨论或争议拍下来，传回媒体中心呢？你看到安梓宁在成都夺冠时她父亲流泪的视频了吗？这是多感人的故事啊！比赛里，除了球员，我们也应该去记录追踪他们的家人，哭也好，骂也好，生气也好，那都是最感人的故事。
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父：除了现场记录一些故事，你还想帮比赛做点什么呢？
女：我想让更多观众看到精彩的故事，让更多人有兴趣来看比赛。在比赛海报和社交媒体的设计上，我和女子中巡赛的团队一起做了一些新尝试。但每个人都太忙了，在中国女子传承赛上，成都保利球场的平面设计团队也一起参与，做了很多新的战报、网站图片和统计图设计。如何用社交媒体讲好故事？我一直在思考，看了很多案例，也看了东方高尔夫集团每个球场做的社交内容，宁波和温州东方球场的小红书做得很专业，会计划性预告未来活动。厦门东方球场的视频很搞笑，他们总会有一些让人看了开心的会员打球故事。
父：你还想到了什么？
女： 怎么系统化地用社交媒体去传递比赛的故事？一场比赛的呈现就像写一本书，要按不同的故事叙述阶段和功能分配。赛前，第一是宗旨，它的历史和传承。第二是球场和规则的特殊性，球场每洞的策略及季节气候的影响。第三是球员，时间、认证单位和奖金可以吸引什么水准的球员，以及排名预测。第四是城市特色，观众可以到哪玩，吃什么。哦对了，我听说球员只能假吃，因为万一吃错东西会拉肚子影响比赛，哈哈哈。第五是战况，我设计了几种不同的模板，让观众习惯我们讲故事的风格，也可以快速完成战报。第六是颁奖，这里应该有各种奖励。第七是故事，包含比赛中的精彩时刻，球员抉择点的战略。第八是彩蛋，把父母观众的故事呈现出来。这样才是完整的书或电影。
父：有什么不满意的地方？
女：我很想做几个搞笑对比图，但都被团队禁止了。成都的奖杯看起来很像哈利·波特的火焰杯，球员的红黄搭配让我想到了麦当劳的小丑，还有一个胖胖的爸爸就像维尼熊，我觉得很幽默，但团队都觉得不严肃，哈哈哈，怎么会有人不喜欢麦当劳叔叔和维尼熊呢？返回搜狐，查看更多